咨询巨头麦肯锡(McKinsey)和英国银行(BoF)发布的一份报告显示，2020年11月，服装和时尚配饰零售额同比下降28.5%，创下零售总额最大跌幅，在遭受重创的餐饮业下降19.4%。严重依赖时尚的百货公司损失了175%的收入。

报告指出，到2020年，销售额下降将导致整个行业利润下降93%，这意味着到2021年时装业将面临更糟糕的局面，因为2020年的市场利润将增长4%。到2021年，美国的销售额预计将比2099年下降7%至12%。

今年时装表现急剧下滑，是由于消费者购买力下降和收入不平等加剧。需求已经取代了欲望，更多来自时尚品牌的产品无法转化为更多的利润。

这也导致了实体零售店多年来的"螺旋式下滑"，报告预计，随着零售商不得不"重新思考"零售业务，在商店层面提高投资回报，同时"无缝地"嵌入在线电子商务，未来还会有更多商店关门。

报告还指出，这种"数字冲击"导致在线时装销售在短短八个月内从16%上升到29%，这实际上是"跃进六年"。

没有人认为在线时尚零售的转变会放缓，相反，它可能会加速，因为亚马逊(Amazon)等电子商务平台正认真对待自己的时尚抱负，尽管它给实体时尚零售商带来了更大的压力。

报告还预测，实体店购物将成为一种"奢侈品"，未来只有少数人能够负担得起，大多数人会选择方便快捷的网上购物。一些大型时尚公司也看到了同样的趋势。他们倾向于在表现良好的商品类别上"加倍下注"，互联网时尚零售商的份额上涨了76%。