盒马总裁侯毅与第二十一届世界知识论坛（WorldKnowledge Forum) 建立了视频联系，以" 流行病时代的新零售市场 " 为主题发表演讲。

侯毅说，线上和线下都有自己独特的价值，在线不能完全取代线下，线下不能脱离线。谈到危机中箱马零售的快速增长，他认为关键是数据和技术推动零售变革。此外，为了增强未来零售业的竞争力，我们必须投资于网络新经济时代。

早些时候，盒马公司总裁侯毅在上海发表了 "基于上海在线新经济" 的主旨演讲，让产业数字化继续引领世界。他认为，网络新经济必须是整个产业链的数字化。整个行业的数字化是网络经济的一个特征。

据了解，盒马今年 6 月宣布进入新的零售 2.0 时代，"新零售 2.0" 更多的是在线和离线整合，这也是其对新网络经济的投资表现。